2021年，我国老年人中会使用智能手机的占36.6%，不会使用智能手机的占40.4%，没有智能手机的占23.0%；

　　会使用智能手机的老年人中，会手机网络聊天的占74.7%，会手机支付的占18.1%，会预约挂号就诊的占9.6%，会用网约车软件的占7.1%。

　　从数据中可见，智能手机在老年群体中的普及率与使用率较低，会使用智能手机的老年人中大多仍只会手机网络聊天。

　　在相关报道中，部分老年人表示，担心自己年龄大、操作失误，会造成些不必要的麻烦。

　　积极消除数字鸿沟

　　为银发族生活增添新活力

　　为帮助老年人更好跟上数字时代的步伐，充分适应和享受数字时代，部分城市通过线下讲座、培训等方式，帮助老年人更快融入数字生活。

　　多领域探索，让老年人享受数字生活

　　上海是我国最早进入老龄化社会的城市，也是我国老龄化程度最高的大型城市。

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　　年龄不是学习的障碍

　　2024年上海市全民数字素养与技能提升月活动中，一些老年人学习并掌握了扫码购物、在线问诊、手机打车等网络应用的基本知识。

　　从保护个人信息安全的小贴士娴熟运用，到网上“避坑”防的智慧分享，许多老年人用实际行动证明了年龄不是学习的障碍。

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　　“有点儿迷上”了 他们用手机记录“不老人生”

　　上海老年大学专门推出了26门智能技术应用课程，短视频制作与摄影基础班尤其受到欢迎，它们教会了老年人如何用镜头捕捉生活的美好瞬间，并通过创意编辑讲述自己的故事。

　　在上海闵行老年大学“补课”的陈建萍获得了上海老年人短视频大赛三等奖，她表示“有点儿迷上了”短视频拍摄剪辑：“获奖短视频拍摄的那天正好我退休，我感觉很有纪念意义。我认为智能化的东西，越学越会，越学越深入。”

　　学会“玩手机”不是最后一课

　　辽宁大连，一场包含AI互动、反诈宣传、知识科普等主题的反诈宣传活动也吸引了不少老年人前来，沉浸式学习预防电信网络诈犯罪的相关知识，提升防能力。

　　老年人常遇的新型诈案

　　一定要远离！

　　新型诈手段盯上老年人，近年新闻报道中案例不少。

　　用AI技术装子孙

　　随着AI技术的发展，变脸、拟声的深度伪造现象随处可见。一些人利用这样的先进技术，实施针对老年人的诈。

　　2024年3月，武汉市公安局汉阳分局琴断口派出所民警接到辖区银行报警，称先后有两位老人，要求提前支取定期存款，疑似遭到了诈。而两位老人并不认识，只是碰巧在同一个银行取钱。

　　据民警介绍，肖婆婆接到电话，说她上大学的孙子跟别人起了冲突，把对方打伤了，现在正在派出所调解；杨爹爹接到电话，说他的孙子，在路上出了交通事故，需要跟对方私了，因为担心影响后面的工作。

　　民警向老人解释了AI诈的套路，老人都声称，电话里的声音和自己的孙子一模一样。经民警联系家属确认，两位老人的孙子，并没有电话里的情况发生。

　　据此，已经充分说明，现在的AI技术已经可以模拟声纹、人的面容，所以你所看到的、听到的，都不一定是真的。

　　“固话号码”“警察身份”都是假的……

　　2024年5月23日，75岁的胡女士接到了一个男子的电话，对方自称是江苏省无锡市公安局的警察，称胡女士名下的银行卡涉及一起诈案，他们需要对胡女士名下银行账户资金进行审查。

　　当时对方给她打来的电话是用无锡本地的固话号码，这多少让胡女士从心理上有了一点信任的感觉。

　　随后，胡女士安装了对方发来的软件，对方提出开通网络会议室，帮助胡女士完成了一些操作，而胡女士并不知道自己已经跟对方在共享屏幕了。

　　该男子又以“调查银行卡”为由，要求胡女士进行一系列操作，胡女士都照做了。完成这些操作后，对方失联。

　　直到胡女士查银行卡，发现钱没有了，才意识到自己被，赶紧报警。

　　“线上诈+线下取钱”八旬老人被100万养老金

　　2024年10月1日，湖北省武汉市公安局黄陂区分局接到一对老夫妇的报警求助。

　　经了解，这对老夫妇在9月22日接到一个自称海南省海口市公安局“民警”的电话，电话那头声称老夫妇参与了一起特大诈案件，要求配合调查，否则就会坐牢。老夫妇顿时慌了神，按照对方的要求在手机中安装了远程控制软件，由所谓的“民警”进行远程操作。

　　诈分子使用老夫妇的银行账户花费100万元，购买了1600克黄金寄往指定地址。事后对方在要求老夫妇删除全部聊天记录后，消失得无影无踪。一天后，冷静下来的老夫妇觉得其中有蹊跷，才选择了报警。

　　新型诈手段层出不穷

　　这几点要牢记！

　　谨慎养老投资：小恩小惠是陷阱，不要因为“免费的鸡蛋”就购买高额保健品，坚持科学保健

　　甄别黄昏恋：谈钱伤感情，谨防黄昏恋变“黄昏”

　　警惕“装孙子”：遇事冷静不慌张，当子以子女孙辈口吻，以任何理由借钱、买东西，都要先打电话给子女再次核实，不要让子钻空子

　　不要随便“扫一扫”：不扫陌生二维码，不未知软件，防范远程被监控

　　别怕麻烦子女：办理各类政务要先与子女家人商量，必要时要子女陪同

　　年轻的朋友们：

　　忙碌的日子里别忘了家里的老人，照料他们的日常生活，也关心他们的精神世界和情感。

　　就像小时候，他们关心你一样。