X387次“丝路电商班列”采取“干线铁路班列+两端集配”的多联快车组织模式，实行客车化开行，每天一班，城市之间通过铁路进行长距离运输，两端通过集卡进行公铁联运，最大程度发挥了集装箱运输高效、绿色、低成本、全天候的优势。

　　为保障班列运输准时高效，中国铁路西安局集团有限公司(以下简称“西安铁路局”)组织西铁物流中心、西安国际港站按照“优先配空、优先装卸、优先查验、优先取送”的原则，创新前置安检方式，实现查验、装箱、承运、转运各环节无缝衔接。今年三季度以来，西安铁路局围绕提升“丝路电商班列”开行品质，开展了“班列提效精益改善”项目，跟班写实顺丰电商货物全流程作业时间，运用精益理念识别浪费、优化流程，采取平行作业车边直装直卸、公路运输“一箱一库一车”固定集卡、始发提前开车、完善应急预案、可视化作业时间轴全程盯控等措施，有效压缩了电商货物站内等待时间，电商货物从西安装箱至乌鲁木齐掏箱，全流程时间从55小时压缩至46小时，压减幅度约16%，较公路节约5个小时左右，运输时效提高约12%，运输价格降低约10%。

　　X387次“丝路电商班列”致力于打造“科技+安全”的“智慧物流”模式，在集装箱或货物上加装智能装备，实现对货物位置、温湿度等运输数据的一“键”追踪；利用大数据分析集装箱货物储存、班列运输线路拥堵等情况，为安全管控和运输时效提供决策依据，保障班列安全平稳开行。首次采用北斗导航系统，全程跟踪集装箱运输经由，客户通过手机小程序即可实时查询货物在途运输轨迹信息，为客户统筹安排货物到端入库、配送提供充分的准备时间。

　　7月份以来，“丝路电商班列”开始试点市场化经营，实施95306网上订舱服务，客户通过登录95306网站或者手机APP，在“空箱预定”页面填写收发货人信息、所需箱型种类和数量、承运货物品名等基本信息后，西安国际港营业部会根据客户需求分配集装箱，并组织将集装箱送至客户的指定装箱地点，实现网上预约，上门取货。网上订舱服务推出以来，市场反响良好，订舱客户稳定增加，装箱库点从6个增加到13个。

　　自班列开行以来，西安铁路局不断深耕物流市场，加大营销力度，西安国际港营业部组建营销团队，宣传“丝路电商班列”运输产品和运价政策，不断拓展“丝路电商班列”覆盖范围，按照“一企一案”，先后为陕西交泰、陕西均信等物流企业制定专属货物运输方案，提供95306代订舱服务。截至目前，“丝路电商班列”累计上列客户达到12家，覆盖顺丰、京东、极兔、中外运等国内主要电商企业。运输货物种类从开行初期的650种增加至目前的1083种，覆盖了人民群众日常生活的方方面面。

　　截至10月11日，“丝路电商班列”自开行以来累计运送电商快递企业进疆货物200列6804车，从初期编组30车扩编至最高50车，“丝路电商班列”品牌影响力不断提升。