据广铁集团客运部介绍，此次国庆长假期间，广铁的中短途客流主要集中在以广州、深圳、长沙为中心的广东、湖南两省内主要城市及省与省之间；而长途客流则主要面向北京、上海、武汉等方向。首日客流呈现以广州、深圳、长沙等大城市为中心，向周边城镇辐射的趋势。

　　从管内各车站客流来看，深圳、深圳北、广州、广州南、长沙、长沙南等主要火车站的出城客流高度集中，其中广州南站、深圳北站、广州站、长沙南站和长沙站当天预计分别发送旅客45万、33.2万、7.2万、19.3万和16.1万人次。

　　为满足假期旅客的出行需求，铁路部门积极挖掘运输潜力。国庆节当天增开列车403列，在高铁方面，共开行动车2988列，其中贵广高铁开行81列，南广铁路开行90列，广珠城际铁路开行128列，海南环岛高铁开行98列。而在普铁方面，广铁采取了恢复编组、增开临客、客车套跑等多项措施，全力提升管内旅客的运输能力，共加开43对临时旅客列车，以重点满足湘粤两省之间及广东省内的短途客流需求。10月2日凌晨将加开夜间高铁动车组列车64列，主要加开的线路为京广高铁、广深港高铁、沪昆高铁、厦深线、贵广线、赣深高铁、深湛线、张吉怀高铁、广深城际等线路。

　　为庆祝中华人民共和国成立75周年，广铁集团工会国庆节当天在广州南站、广州白云站、深圳北站、汕头站、长沙南站、株洲西站、张家界西站、吉首站等10个车站组织开展送文化快闪活动，组织相关站段职工和文艺小分队表演，与旅客朋友一起合唱《歌唱祖国》，共同祝福祖国繁荣昌盛。

　　为应对客流增加，方便旅客出行，广铁集团有针对性地在粤湘琼各大火车站推出便民利民服务措施。深圳北站根据客流情况动态调整验证安检通道和售票窗口，同时设置“急客”通道，为15分钟内开车的旅客提供快速进站服务。长沙火车站多岗位联动，售票窗口推出“一窗通办”服务，让需要同时办理多项业务的旅客“一窗办，不用跑”。益阳南站还为儿童准备300平方米的爱心游乐场，国庆假期将开展主题活动，并持续完善游乐设施，供候车的小朋友使用。