一季度邮政行业运行主要呈现行业实现较快增长、快递业务结构呈现新变化、服务质效进一步提升、区域结构不断优化、市场活力持续增强等特点。一季度，邮政行业寄递业务量和行业业务收入分别完成341.7亿件和3562.1亿元，同比分别增长8.5%和9.0%。其中，快递业务量和业务收入分别完成268.9亿件和2589.6亿元，同比分别增长11.0%和8.2%。3月快递业务量超过100亿件，增速重回20%以上。一季度，国际/港澳台快递业务量和业务收入分别完成6.3亿件和281.5亿元，同比分别增长46.8%和11.9%。一季度，快递服务公众满意度和72小时准时率分别为81.6分和75.4%，同比提高1.6分和3.4个百分点。与去年同期相比，一季度中部和西部地区快递业务量占全国的比重分别提升1个和0.6个百分点。中部增速明显加快，西部增长势头良好，西部快递业务量增速是全国增速近2倍，成为全国增长的亮点。快递服务下沉中小城市，一季度，全国70个中小城市快递业务量增速超过40%。企业投资意愿保持较高位，邮政行业在科技研发、基础建设、设备设施、运输能力等方面持续加大投入。

　　一季度，邮政快递业区域发展结构走向均衡，中西部快递占比持续提升。曾军山指出，区域结构持续优化体现在四个方面：省份之间，头部省份充分发挥“稳定器”作用；城市间均衡性持续改善，非省会城市占比持续提升，部分三四线城市增速较高；长江中游城市群增长较快，增速居首，超过全国快递业务量增速8个百分点；快递揽收派送结构趋向平衡，20个省份揽收派送比改善，多为中西部省份。