2023年度家电惠民收旧焕新潮活动启幕
中国商业联合会作为焕新潮指导单位,会长姜明在启动仪式上指出,焕新潮对促进经济发展、推动家电服务业高质量发展将发挥重要作用。中国家用电器服务维修协会常务副会长、焕新潮工作组常务副组长刘松提出,今年,协会将加大力度开展焕新潮,助力会员单位实现重构用户群体、重构品牌格局和重构家电产业生态。
方太集团、苏宁易购、美的空调等多家家电行业相关负责人表示,将进一步服务好消费者,提供优质家电产品的同时,还将持续做好产品售后服务工作。
据了解,中国家用电器服务维修协会将联合市场占有率70%~80%的空调品牌企业排浪式掀起空调收旧焕新潮,并分为三个阶段陆续开展。
第一阶段,4月22日,以“空调超期服役,我收旧,您焕新了吗?”为主题。该阶段将重点突显空调品牌企业的智能制造水平;在智慧场景方面,重点展示户式中央空调、厨房空调、自清洁空调等领先性产品,以及设计、安装等用户场景服务解决方案;在智享服务方面,将发布收旧焕新政策,并上门开展空调安全检测、清洗和保养等服务。
第二阶段,4月—9月,开展空调收旧焕新潮活动,带动销售及服务增长。协会将开展空调超期服役、收旧和焕新调研工作,组织制定《超期服役家电维修管理办法》;推动制定空调安全使用年限国家标准。此外,协会也将组织探讨空调收旧难点,畅通收旧渠道,协调搭建回收平台等。
第三阶段,9月23日,举办2023年度空调旺季惠民收旧焕新潮总结大会,全面展示活动取得的成效。
为保障消费者权益,中国家用电器服务维修协会副会长、新闻发言人赵捷强调,协会将联合企业制定相关标准,对上门收旧人员进行培训考核、备案管理等,保障空调收旧焕新潮有序推进,并对旧家电合理折价。同时,畅通收旧换新渠道,方便消费者体验新产品带来的品质享受。
赵捷还预判,随着渠道进一步碎片化,社交电商、下沉市场将成为新的增量市场,空调品牌企业需要积极布局其中;空调市场大匹数化态势明显;健康除菌空调市场份额将继续扩大。(完)
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